退款政策

CherryHill直接

品质回报

我们对通过www.cherryhillcn.wpengine.com出售的所有产品提供质量保证。 如果您对其中一种产品不满意,可以在交货后的12小时内告知我们质量问题(附产品照片),如果发现质量问题,CherryHill Orchards将为您提供退款或更换。  

改变思想

运送樱桃后,我们将不接受改变主意的退货。 如果您在预定的交货日期之前提供72小时通知,我们将接受取消并全额退款。 取消,退款或更改无法在计划的交货日期的72小时内处理。

活动

由于COVID-19而导致的活动取消:

如果由于冠状病毒(COVID-19)限制取消了现场活动,您将有权就尚未提供的任何服务获得退款。 我们会直接与您联系,以获取更多信息。

对于仍在计划的将来事件,那么您已经准备就绪,并且门票仍然有效。 请点击 点击此处 阅读我们关于场地活动的完整COVID-19政策,以确保您在活动中的安全。

与会者取消:

如果您无法参加预定的活动,则可能会派出替代参加者作为替代者(须经批准)。

如果您想取消 以上 活动开始前48小时,我们将退还机票的全部费用。 机票退款可以通过您的CherryHill会员登录进行处理。 如果您不是会员, 请通过电子邮件将您的请求发送到info@cherryhill.com.au

如果您想取消 少于 活动开始前48小时(根据门票上显示的时间和日期),不会退还任何门票费用。 如果您想取消 后 事件已发生(根据您机票上反映的时间和日期),不会退还任何机票费用。

由于任何原因将不提供部分退款。

与会者的变化:

如果您想更改您的进入时间,可以进行更改,直到机票上显示的日期和时间为止。 时间更改视情况而定,因此建议不要在最后一刻进行更改。

如果您想更改入场日,则更改只能在机票上反映的时间和日期之前的48时进行。 日期更改视情况而定,因此不建议进行最后更改。

日期和时间更改可以通过您的CherryHill会员登录名进行处理。 如果您不是会员, 请通过电子邮件将您的请求发送给 info@cherryhill.com.au

团体预订取消:

团体预订需要有20多名成人参加才能获得打折的团体房价。 如果您的团体预订低于要求的参加人数, 可以要求在机票上显示的日期和时间前48小时退款,以补偿团体预订的总价值。 然后,您将可以重新预订正确的参加人数,并且如果您的成人人数少于20人,则没有资格获得团体预订费。

团体预订变更:

您无法减少团体预订的客人人数,可能会派遣替代出席者(经批准)以符合人数。

如果您想更改团体预订的入场时间,则只能进行更改 48小时 门票上显示的日期和时间之前。 日期更改视情况而定,因此不建议进行最后更改。

如果您想更改入学日期,则只能进行更改 48小时 门票上显示的日期和时间之前。 时间更改视情况而定,因此建议不要在最后一刻进行更改。

日期和时间更改可以通过您的CherryHill会员登录名进行处理。 如果您不是会员,请通过电子邮件将您的请求发送至 info@cherryhill.com.au

如果您希望在团体预订中添加其他客人,则可以根据机票上显示的进入日期和时间进行更改。 更改视情况而定。